A continuación, se describen los términos y condiciones que rigen el uso de la Plataforma de IPTV de THUNDERNET, C.A. llamada THUNDERNET TV GO:
Los términos y condiciones generales que a continuación se detallan, definen y regulan las relaciones y obligaciones entre THUNDERNET, C.A., sociedad mercantil domiciliada en la ciudad de Barinas, Estado Barinas, inscrita originalmente en el sociedad mercantil domiciliada en Barinas, Registro Mercantil, Tomo 33-A REGMER2, número 17 del año 2015, expediente número 412-15879, identificada con el Registro de Información Fiscal N⁰ J-40645215-7 y debidamente habilitada para la prestación de servicios de telecomunicaciones, según consta en Habilitación General N⁰ HGST00509 otorgada por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) el 11 de marzo de 2003 y renovada por dicha Comisión el 28 de diciembre de 2020; la cual se considerará como parte integrante del presente contrato, en lo sucesivo y a los efectos de este contrato se denominará THUNDERNET, por una parte y por la otra el solicitante de los servicios de telecomunicaciones indicados en la solicitud de servicios (Solicitud de Suscripción), quien en lo adelante se denominará EL ABONADO, se ha convenido en celebrar el presente Contrato de Servicios, y se regirá por las presentes Condiciones Generales y Términos de Uso y Privacidad cuidadosamente antes de continuar su recorrido por esta plataforma, entendiéndose que están de acuerdo con las mismas y declaran que aceptan cumplir a cabalidad con las instrucciones y obligaciones en ella contenidas.
THUNDERNET, por medio de su servicio de internet, ofrece a EL ABONADO, un servicio de IPTV, que podrán disfrutar desde un Smart TV, Smartphone o Tablet, bajo estrictos estándares de seguridad, confidencialidad y privacidad. Para ello, THUNDERNET implementará mecanismos de verificación a los fines de resguardar los datos y transacciones de éstos. Dichos mecanismos comprenden niveles de seguridad que tienen como objetivo evitar fraudes y proteger la identidad de EL ABONADO, quedando la custodia y el buen uso de las mismas bajo su exclusiva responsabilidad y, de ser el caso, de las consecuencias de su divulgación o de su utilización por terceros. Esta liberación de responsabilidad, se extiende a cualquier daño causado por EL ABONADO derivado del mal uso de la información al utilizar cualquiera de los productos o servicios ofrecidos por THUNDERNET en su Plataforma de IPTV THUNDERNET TV GO, EL ABONADO declara asumir la responsabilidad que acarrea su uso, por ejemplo, errores en el monto de cargos a sus cuentas o pagos, o en la contratación de servicios. Igualmente, THUNDERNET no será responsable cuando la no ejecución de sus obligaciones resulte de un caso de fuerza mayor, caso fortuito o hechos del príncipe, sobre todo en caso de interrupción del servicio ligado al transporte de la información o a la plataforma de conexión de EL ABONADO.
En la Plataforma de IPTV THUNDERNET TV GO de THUNDERNET, EL ABONADO podrá encontrar información referente a los productos y servicios que se ofrecen, lo cuales se regirán por lo establecido en el Contrato de Servicios de Telecomunicaciones o en los contratos individuales que los regulan, así como en los términos y condiciones que rijan las promociones, según sea el caso. Asimismo, THUNDERNET declara que la data, información y, en general, los productos y servicios ofrecidos por esta, están sometidos a las disposiciones constitucionales, legales y administrativas, que garantizan los derechos a la privacidad de las comunicaciones, el acceso a la información personal y los derechos y obligaciones de EL ABONADO en la prestación de servicios de telecomunicaciones. Por tal motivo, THUNDERNET se compromete a no emitir o divulgar datos personales sin el expreso consentimiento de EL ABONADO, salvo que se le sean requeridos por los organismos gubernamentales competentes y facultados para ello por la legislación vigente.
En tal sentido, EL ABONADO entiende que la información contenida, fijada y puesta a disposición del público en la plataforma tecnológica de THUNDERNET, son considerados mensajes de datos, según los términos y condiciones que aquí se exponen.
Sobre los mensajes de datos se garantizan los derechos a la privacidad de las comunicaciones y del acceso a la información personal. THUNDERNET declara que los mensajes de datos vienen resguardados por dispositivos de seguridad para verificar que no han sido alterados, que han permanecido íntegros durante su generación, comunicación y transmisión, recepción y archivo, y para confirmar la identidad del emisor y así evidenciar su origen. Es por ello que EL ABONADO declaran que conoce y expresamente acepta que THUNDERNET podrá grabar los mensajes de datos y, en tal sentido, reconoce la eficacia probatoria de dichas grabaciones en caso de ser presentadas en procesos judiciales o extrajudiciales.
La Plataforma de IPTV THUNDERNET TV GO, incluyendo todo el contenido, software, interfaces de usuario, textos, gráficos, logotipos, diseños, fotografías, iconos de botones, imágenes, videoclips y audios, descargas digitales, compilaciones de datos y software que se incluyen en el Sitio y/o que se entregan a los usuarios como parte del servicio, son bienes de THUNDERNET, sus licenciantes y/o proveedores de contenido, y están protegidos por leyes y normativas que rigen los derechos de autor, marcas, o de propiedad intelectual de otro tipo.
A su vez, queda expresamente entendido que entre THUNDERNET y EL ABONADO de las bases de datos digitales, originales o no, que han sido creadas con ocasión de brindar productos y servicios con data e información personal, privada y confidencial de EL ABONADO, le pertenecen a THUNDERNET quien es el único titular de los derechos económicos sobre las mismas. No obstante, THUNDERNET protegerá y respetará los derechos de intimidad, honor y reputación de las personas, establecidos en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.
EL ABONADO, de conformidad con las Condiciones Generales y Términos de Uso y Privacidad de la Plataforma de IPTV THUNDERNET TV GO, debe manifestar expresamente, por los diversos mecanismos establecidos al efecto, a THUNDERNET, si no desean recibir mensajes electrónicos comerciales en sus diversas facetas, en cuyo caso, THUNDERNET, en un plazo no mayor de veinticuatro (24) horas, deberá cesar en dichos envíos y aplicar las medidas correctivas correspondientes. En tal sentido, THUNDERNET, entendiendo que debe prestar sus servicios en forma continua, regular y eficiente, hará sus mejores esfuerzos y procederá a implementar los correctivos necesarios a los fines de subsanar cualquier error en su plataforma tecnológica, garantizando el honor y la intimidad personal y familiar de EL ABONADO, y así lo entienden estos últimos. No obstante, THUNDERNET se reserva el derecho de suspender el acceso a su plataforma tecnológica en cualquier momento, sin previa notificación a EL ABONADO, siempre y cuando sea por razones de mantenimiento de esta, o por razones de orden técnico que se consideren necesarias y convenientes, así como en caso de fuerza mayor, caso fortuito o hechos del príncipe. En estos casos no existirá ningún tipo de indemnización por parte de THUNDERNET.
THUNDERNET se reserva el derecho a reformar las presentes Condiciones Generales y Términos de Uso y Privacidad, siendo que todo cambio será publicado en su Plataforma de IPTV THUNDERNET TV GO a los fines de notificar a EL ABONADO.
Así pues, en caso de cualquier violación a las mencionadas Condiciones Generales y Términos de Uso y Privacidad, a los sistemas que utilizan tecnología de la información, a la privacidad de las personas y comunicaciones y a la Propiedad Intelectual que estén vinculados a la plataforma tecnológica, se aplicará lo dispuesto en la Ley Especial contra Delitos Informáticos vigente en la República Bolivariana de Venezuela.
Los servicios prestados por THUNDERNET solo pueden ser contratados por personas mayores de edad por lo que no será responsable del uso de su Plataforma IPTV THUNDERNET TV GO por niños, niñas o adolescentes, siendo la descarga y uso de los mismos, de la exclusiva responsabilidad EL ABONADO.
THUNDERNET declara que cumple con la normativa vigente en materia de seguridad informática y privacidad de las comunicaciones y señala que establecerá y se acogerá a las políticas de seguridad, privacidad, transparencia y confiabilidad necesarias a los fines de resguardar los intereses de EL ABONADO según sea el caso.